京东：自营产品自2014年就推出了“仅退款”服务(2024-06-02)

　　12月28日晚间消息，据京东内部人士透露，京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务，并一直沿用至今。

　　据了解，这次修订有关售后和纠纷处理规则，是进一步将“仅退款”从京东自营延伸到对入驻京东的商家也应用执行，让用户在京东上实现更加全面广泛的无忧购物。

　　该内部人士还透露，只要是有利于消费者的事情，京东就一定会积极作出改变。